Relatiebeheer / CRM

Grotere klanttevredenheid door meer effectiviteit

Zoekt u naar een manier om het contact met uw relaties optimaal te onderhouden? Met ons softwareprogramma RelationManager krijgt u inzicht in alle activiteiten met uw relaties. Alle informatie over uw acquisitie, marketing- of verkoopactiviteiten bevinden zich in één centraal relatiedossier dat voor alle medewerkers toegankelijk is. Doordat u in één oogopslag ziet wanneer u welke telefoontjes, e-mails, brieven of direct mailacties hebt uitgedaan, vermijdt u dat zaken dubbel worden gedaan. Dat is effectief relatiebeheer!

CRM2013

De ene klant is de andere niet

Door uw relatiebestand te segmenteren kunt u uw (potentiële) klanten op persoonlijke wijze benaderen en optimaal van dienst zijn. Met RelationManager beschikt u over uitgebreide segmentatiemogelijkheden. Een ideaal hulpmiddel voor het versturen van gepersonaliseerde mailings of het snel en efficiënt plannen van doelgroepgerichte acties of projecten.

De voordelen van Relations4Office op een rij:

  • Onbeperkt aantal organisaties & personen invoeren, eenvoudig koppelen van organisaties en personen
  • Eenmalige invoer van organisaties en personen, meerdere personen per organisatie en vice versa
  • Beheren van adresgegevens (organisatie en personen)
  • Registreren van telefoontjes, bezoeken, besprekingen, actiepunten, et cetera
  • Beheren van correspondentie
  • Beheren van in- en uitgaande e-mail
  • Synchronisatie van relaties met Outlook
  • Segmenteren van klantenbestand
  • Plannen van acties en projecten
  • Creëren en archiveren van documenten
  • Koppelen van documenten aan projecten, personen of organisaties
  • Een compleet relatiebeheer systeem om snel en doelgericht actie te ondernemen

Voor een uitgebreide beschrijving van de oplossing kunt u de brochure downloaden. Natuurlijk kunt u ook eerst de korte online demo bekijken.

 

logo

Postbus 308
2410 AH  Bodegraven

Bezoekadres
Antennestraat 29b
1322 AH  Almere

Contactgevens